Reservation Guide

• 안전과 방범, 인원체크, 입/퇴실 확인 용도로 CCTV가 설치되어 있습니다.

• 외부 조명은 24시에 소등됩니다.

• 기본 제공되는 침구 외 추가는 불가합니다.

• 침구나 비품에 심각한 오염이 발생한 경우, 파손 및 분실 등에 변상비가 

   청구됩니다.

• 객실 안에서 고기굽기, 생선굽기, 찌개류, 튀김, 해산물, 대게 등 냄새가 

   나거나 기름기가 많은 음식 조리를 금합니다.

• 다음 날 손님 입실 시 불쾌한 냄새로 괴로울 수 있으니 양해 부탁 드리며 

   어길 경우 청소비가 청구 될 수 있습니다. 

   (개인화로, 에어프라이기, 자이글 등 이용하실 수 없습니다.)

• 실내외 모든 시설물, 소품, 비품 등 이동을 삼가 주시기 바랍니다.

• 지역 특성상 벌레와 곤충 등이 실내로 유입될 수 있으며 이로 인한 

   환불은 불가합니다.

• 사전협의 없는 파티용품 (벽, 유리 부착 가랜드 풍선, 헬륨가스통, 

   각종 장식)은 사용 불가합니다. 꼭 사전에 문의 주시길 부탁드립니다.

• 사전협의 없는 상업 촬영은 불가합니다. 사전에 문의 주시길 부탁드립니다.

• 파손/훼손/분실의 문제가 생길 시 바로 연락 주시기 바랍니다.

• 개인 버너 및 부탄가스, 화기, 불꽃놀이, 초, 향 등 모든 화기류는 사용을 

   삼가 주시기 바랍니다.

• 실내에서 흡연을 절대 금하고 있습니다.

• 퇴실 시, 사용하신 식기류 세척 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.

• 개인 부주의로 일어나는 안전사고와 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 

   법적 책임을 지지 않습니다.

• 아이를 동반하는 분께서는 안전사고에 주의하시고 반드시 모든곳에 

   아이와 동행해 주시길 바랍니다.

• 이용 수칙을 준수하지 않아 발생한 안전사고에 대해 스테이삼악은 법적 

   책임이 없음을 알려드립니다.

• 야외 수영장 온도는 34도입니다.

• 수심은 1.1M입니다.

• 입욕 전 충분한 준비 운동과 샤워 후 이용 바랍니다.

• 수영장 이용 시 수영복을 꼭 착용해 주시기 바랍니다.

• 수영장 주변 계단 및 바닥은 미끄러울 수 있으니 반드시 주의하시길 바랍니다.

• 안전을 위해 다이빙 및 뛰는 활동은 금지합니다.

• 음주 후 수영장 이용은 절대 불가합니다.

• 12세이하 어린이는 반드시 성인과 함께 보호 장구 착용 후 입장합니다.

• 영유아는 방수 기저귀 착용 후 이용 부탁드립니다.

• 수질 유지를 위해 음식물의 반입을 금지합니다.

• 액체, 분말, 거품, 꽃잎, 약초 등 모든 입욕제는 사용이 불가합니다.

• 수영장의 특성상 낙엽, 모래, 곤충 등의 이물질이 들어갈 수 있음을 알려 

   드립니다.

• 기상악화 시 수영장은 사용 제한이 있을 수 있습니다.

• 수질은 온도 유지 장치와 여과 장치를 통해 관리되고 있습니다.

• 수영장 이용 후 실내 입실 시 수영장 덮개를 꼭 덮어주세요.

• 주의사항을 위반하여 수영장에 문제가 발생할 시 A/S 수리요금과 이용 

   가능한 시점까지의 숙박요금이 청구됩니다.

• 안전사고에 대한 모든 책임은 보호자 및 이용자에게 있음을 알려드립니다.

• 수영장 이용수칙을 준수하지 않아 발생한 사고 및 개인 부주의로 인한 

   사고에 대해 스테이삼악은 법적 책임이 없음을 알려드립니다.

• 입실 오후 3시, 퇴실 오전 11시입니다.

• 얼리 체크인, 레이트 체크아웃 불가합니다. 

   (사전에 합의한 경우에 한해, 별도의 비용 시간 당 5만원으로 가능합니다.)

• 청소 시간 확보를 위해 입/퇴실 시간을 반드시 지켜주시기를 바랍니다.

• 숙박 기준 인원은 4인 / 최대 8인 입니다.

   (24개월 미만은 무료, 영유아 포함 최대 인원 8명까지 투숙 가능합니다.)

• 연박 우선 예약 가능합니다.

• 연박 시 2일 이상 10% 할인됩니다.

• 연박 시 침구교체 중간 청소는 없으며 타월 및 어메니티는 입실 시 

   한 번에 제공됩니다. 

• 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.

• 반려동물을 사랑하지만 여러 사람이 사용하는 공간이기에 동반 입실은 

   불가합니다.

• 예약인원 외 인원 추가 및 지인 방문 등은 즉시 퇴실 처리됩니다. 

  (외부에서 소중한 만남 가져주시길 부탁드립니다.)

• 욕조 사용 50,000원 (현장결제 가능)

• 입욕 시 안전을 위해 12세이하 어린이는 반드시 어른과 함께 이용해 주세요.

• 모든 형태의 입욕제 사용을 금합니다.

   (변색 및 고장 시 수리비용 변상)

• 욕조 이용 완료 후에는 물을 모두 빼주세요.

• 바닥과 욕조가 미끄러울수 있으니 유의하시길 바랍니다.

• 고객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

• 화재를 비롯한 안전사고에 각별한 주의 부탁드립니다.

• 이용 후 식기 및 음식물은 내부로 꼭 정리 부탁드립니다.

   (지역 특성상 길고양이 및 새들이 올 수 있습니다.)

• 주변 바닥이 미끄러울 수 있으니 각별한 주의 부탁드립니다.

• 바베큐 장비는 야외에서만 사용이 가능하며 사전 예약이 필요합니다. 

   기상조건에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 

• 바베큐 장비 이용 시 가스 사용에 유의하시고 사용 후 가스를 반드시 

   차단 바랍니다.

• 불멍 중 자리를 비울시 덮개망을 꼭 씌워주시기 바랍니다.

• 21시 이후 큰 소음은 주민들에게 피해를 줄 수 있으니 자제 부탁드립니다.

• 수영장 미온수(34도)는 무료입니다.

• 실내 욕조 사용 50,000원  (현장결제 가능)

• 화로 + 장작 + 마시멜로 ( 17g * 15개 )

• 사전 예약 필수

• 화로 + 장작 + 마시멜로는 1박 기준으로 2박 이상 이용하실 경우 

  사용일에 맞게 수량을 선택해주세요.

  예) 2박 이용시 수량 2개 선택 / 3박 이용시 수량 3개 선택

• 사용 일 수에 맞게 정확하게 체크해서 진행해주시기 바랍니다.

• 체크인 15일전까지 : 총 결제금액의 100% 환불

• 체크인 14-9일전까지 : 총 결제금액의 90% 환불

• 체크인 8일전부터 : 총 결제금액의 80 % 환불

• 체크인 7일전부터 : 총 결제금액의 70% 환불

• 체크인 6일전부터 : 총 결제금액의 60%환불

• 체크인 5일전부터 : 총 결제금액의 50%환불

• 체크인 4일전부터 : 총 결제금액의 40%환불

• 체크인 3일전부터 : 변경 / 환불 불가

• 결제 당일 취소하는 경우에도 예약 확정 후에는 동일한 환불 규정이 

   적용됩니다. 개인사정등 어떠한 경우로 인한 취소 및 변동도 환불 규정에 

   준수함으로써 예약 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.

• 위반 행위로 인한 퇴실 시 환불이 불가능합니다.

• 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.

• 예약 후 1시간 이내에 입금해 주셔야 예약 완료가 되며 미입금 시 

   자동으로 예약 취소 처리 됩니다.

• 객실가는 시기에 따라 유동적으로 변경 될 수 있습니다.

• 전화상담 가능시간 : 09:00~18:00